Dans le cadre de son activité, notre site veille au respect de la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à ce que la collecte et le traitement de leurs données personnelles soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement des données

Identité de l’entreprise : Ostarya Magie et Sorcellerie

Adresse de l’entreprise : 87 rue du 4 août 1789, 69100 Villeurbanne

Numéro de téléphone : 07 67 09 76 49

Adresse e-mail : poussieredefae@gmail.com

Nom du propriétaire : Ostarya Ethermentæ (Oriane Letellier)

Numéro d’immatriculation au RCS de LYON : 484422647 (SIRET 48442264700020)

Forme juridique : Micro-entreprise, TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (CGI).

2. Données collectées et finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont strictement nécessaires aux finalités suivantes :

• Gestion des commandes et de la relation client : suivi des achats, livraison, facturation, réalisation des prestations de service et service après-vente.

• Traitement des demandes d'information : via le formulaire de contact ou par e-mail.

• Prospection commerciale et newsletters : envoi d'offres ou d'actualités (avec votre accord exprès ou dans le cadre de la législation en vigueur).

• Respect des obligations légales et réglementaires : gestion de la comptabilité, prévention de la fraude et respect du cadre légal.

3. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

• L'exécution contractuelle : nécessaire à la prise en compte et à la livraison de vos commandes.

• Le consentement : notamment pour l'abonnement à la newsletter ou le dépôt de certains cookies.

• L'obligation légale : pour la conservation des pièces justificatives comptables et fiscales.

• L'intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et prévenir les risques de fraude.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques ou logistiques intervenant directement dans la réalisation des prestations :

• Les prestataires de paiement sécurisé.

• Les transporteurs et services de livraison.

• Les prestataires informatiques et d'hébergement web.

• L'administration fiscale et légale en cas d'obligation légale.

Vos données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins marketing sans votre accord préalable.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues :

• Données de gestion de commande et facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.

• Données de prospection commerciale : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact à votre initiative.

• Données transmises via le formulaire de contact : conservées le temps de traiter votre demande, puis archivées selon les règles applicables.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : demander la modification de vos données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de l'utilisation de certaines données.

• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante mentionnée plus haut sur cette page.

7. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr

• Adresse postale : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.